一、介绍

彩虹翻译集团（本组织）成立于 2022 年，是一个志愿性非盈利组织，旨在为慈善事业提供免费、高质量的翻译服务，协助国际交流，帮助跨文化的慈善事业扩大影响。我们憧憬中的未来，语言的隔阂将不再阻碍跨文化的互助，文化间的理解也将通过双语来实现。截止2023年，该小组由 40 名具有双语（英语和汉语）能力的中外高中生组成。他们都热衷于慈善事业并希望用自己的双语能力发挥影响。

二、2023年度回顾

1）运营模式

i. 志愿性服务

本组织根据志愿者的个人意愿，通过不强迫、不勉强的方式与志愿者达成一致后与志愿者签署志愿者协议。

志愿者协议本着共赢互惠的原则帮助甲（彩虹翻译集团）乙（志愿者）双方明确公正平等的合作关系，确保相关工作的顺利进行。

甲乙双方自觉遵守协议内容、彼此维护利益，共同维持合作关系。

本组织采用实习制检验志愿者能力和动力，维护集体利益和工作成果。

ii. 系统性管理

本组织秉持互相支持、彼此督促的观念志在打造积极高效的工作环境。

本组织通过分组交叉式管理实现分工明确、互相协助、反复检查的工作流程，提高工作产出质量。

本组织坚持维护志愿者关系和权利的公平平等，根据工作经验和个人意愿任命工作职位。

2）工作概览

i. 合作方

中国红十字基金会国际免费午餐项目。

ii. 合作方式

本组织为合作方承包翻译工作，定期翻译月报并完成临时任务。

本项目采用双层交叉式管理结构

6个翻译小组负责每份报告的指定部分，独立协商并分配工作完成全部报告中的指定部分并向报告负责人汇报。

报告负责人负责指定报告的完成进度和翻译质量，需要承担督促、检查、校对和排版的工作，将报告提交至项目负责人。

项目负责人负责分配工作，设定截止时间、召开会议、推进整体进度、并与合作方对接。

iii. 成果

翻译来自11所学校的81篇英文月度项目进度报告、6篇项目概览年报，供合作方存档并与捐赠者分享。

志愿者投入1000余小时工时完成翻译工作。

3）反思与展望

i. 工作平台

采用微信传输文件极其不方便、需要通过统一平台上传和下载，简化合作过程并便于文件的保存。

可以采用钉钉或坚果云同步文件。

ii. 工作会议

工作会议流程不够明确、需要指定固定流程，促进沟通和信息同步。

出勤率有待提升，应当设定固定会议时间，以便志愿者参加。

iii. 管理乏力

管理系统独立性不足，无法有序地自行运作，需要改良管理体系，确立更多明确的管理职位，提升工作流畅程度。

三、 2024年度战略计划

1） 扩张业务

i. 寻找合作方

本组织遵从增加社会贡献的方针，初步目标将翻译业务体谅增长200%。

本组织希望寻求2-3个具有翻译需求的跨文化国际慈善组织作为新合作方并成立新项目进行接口。

2） 模式改良

i. 志愿者制度

本组织延续志愿性原则，确保所有现任志愿者签署调整后的志愿者协议。

ii. 分级管理

为提升工作效率并与增加的业务匹配，本组织将设立多个新职位，提拔有经验的志愿者承担领导角色。

出于工作需要，志愿者可能将同时担任领导与翻译官角色。

设立的角色可能包括：项目负责人，宣传负责人，人员管理负责人、外联负责人等。

3） 志愿者招募

本组织希望在2024年度持续招募有能力和动力的志愿者加入项目。

本组织将重新起稿志愿者协议书，以保证在新体制内志愿者和组织的权益。